App nativa para HubSpotTu espacio de Customer Success, dentro de HubSpot
¿Ya usas HubSpot? No necesitas otra herramienta. Instala la app de Customerscore.io y convertimos tus datos de HubSpot en health scoring con IA, dashboards, cuentas en riesgo y oportunidades de upsell, donde tu equipo ya trabaja.
4,8/5 en G2Resumen
Quién necesita atención hoy.
NRR
112%
+8%
MRR de expansión
$18.4k
+22%
MRR en riesgo
$4.9k
12 cuentas
Clientes activos
2,847
+64
NRR y health score
Últimos 6 meses
Workflow iniciado en HubSpot ActivoEspacio de Customerscore.io dentro de HubSpot. Solo un ejemplo.
Equipos de Customer Success responsables de los ingresos en más de 8 países confían en nosotros
Convierte HubSpot en motor de retención
HubSpot puntúa emails, deals y tickets. Nosotros lo convertimos en señales predictivas de churn y expansión, y añadimos más de tus datos cuando quieras.
Señales que HubSpot no podía darle
Un modelo encuentra patrones de churn y expansión que el score por reglas de HubSpot no ve, y explica cada resultado.
Conectamos los datos que te faltan
Un buen scoring necesita más que campos del CRM. Conectamos las fuentes que faltan, normalmente uso del producto y facturación, para que el score vea cómo actúan los clientes.
Suba el NRR sin clientes nuevos
Las cuentas listas para expandirse suben a lo alto, con la señal detrás de cada una.
AI churn & upsell scoring
A score unique to every customer
Customerscore.io uses ML and AI to score every customer from 1 to 5 for churn risk and upsell potential. Each score is built from that customer's own context and history, not a one-size-fits-all rule.
Know exactly what to do
Every score comes with its drivers and a recommended next step.
See where revenue leaks
Spot accounts heading for churn weeks before they cancel.
Find upsell potential
Surface the accounts ready to expand.
Score 4 of 5
Churn drivers
Champion left the company
No QBR in 2 quarters
Seat usage 41% before renewal
Churn brakes
Multi-year customer
Automatizaciones y workflows
Cada señal puede iniciar un workflow
Convierte un riesgo de churn al alza o una señal de upsell en acción automática. Customerscore.io inicia workflows en HubSpot: crear tareas, lanzar secuencias de email, avisar a responsables de cuenta, todo lo que HubSpot automatiza.
Arranca con cualquier señal
Si sube el riesgo de churn o aparece una señal de upsell, arranca un workflow.
Ejecuta cualquier acción de HubSpot
Tareas, secuencias de email, alertas de Slack, cambios en deals, todo lo que HubSpot automatiza.
Nada nuevo que gestionar
Las automatizaciones viven en HubSpot, donde tu equipo las crea.
Cuando pasa esto
Riesgo de churn sube a Alto (4 de 5)
Ejecutar esto en HubSpot
Crear una tarea para el CSM
Iniciar secuencia de reactivación
Avisar al responsable de cuenta en Slack
10 customers trending toward churn
10 customers trending up, upsell-ready
Current customer health distribution
Customerscore.io AI Agent
An agent that works your customer base
The agent watches every account, surfaces what needs attention on its own, and answers anything you ask in plain language. Connect it to your own stack over MCP.
Proactive insights
It surfaces what changed and who needs attention, before you ask.
Ask in plain language
Chat with your customer data and get answers in seconds.
Connect over MCP
Plug the agent into your own tools and workflows.
awork + HubSpot + Customerscore.io
«El equipo se sentó con nosotros y construyó paso a paso un health scoring muy sólido. Se les da muy bien encontrar información valiosa en nuestros propios datos que no conocíamos.»
awork usa HubSpot como CRM y Customerscore.io para el scoring. Las cuentas de alto valor que marca la IA aparecen en HubSpot, donde el equipo de CS puede actuar.
Caso de éxito de aworkFunciona con o sin Service Hub
Una app para cualquier configuración. Funciona en cualquier plan de HubSpot, sin Service Hub.
Sin Service Hub
Todo tu espacio de CS
Health scores de IA en empresas y contactos
Dashboard completo: cuentas en riesgo, upsell y NRR
Señales y workflows, sin Service Hub
Ya con Service Hub
Haz predictivo tu scoring
Sustituye el health score por reglas por IA predictiva y explicable
Añada el uso del producto y la facturación que HubSpot no ve
Conserva Service Hub para tickets, help desk y workflows
Seguridad y cumplimiento incluidos
Todo lo que tus equipos de seguridad y compras necesitan para aprobarnos.
Onboarding guiado
Configuración y formación práctica con nuestro equipo. En marcha en 1 a 3 semanas.
Seguridad y cumplimiento
Certificación ISO 27001, auditada según el estándar de seguridad.
Alojamiento en la UE y RGPD
Alojado en la UE y conforme al RGPD.
SLA y políticas de datos
SLA y políticas de datos claras, fáciles de aprobar para compras.
FAQ
Customerscore.io y HubSpot, trabajando juntos.
No. De eso va la app. HubSpot sigue siendo tu CRM y el sitio donde trabaja tu equipo. Customerscore.io se instala encima y convierte tus datos de HubSpot en un espacio de Customer Success: scoring, dashboards, cuentas en riesgo y upsell, sin una segunda herramienta.
Añade Customerscore.io a tu HubSpot en unos clics; después conectamos tus datos y construimos tus primeros scores y dashboards. La configuración la llevan nuestros expertos y está en marcha en 1 a 3 semanas, sin admin dedicado por tu parte.
Empieza con los datos de HubSpot que ya tienes: empresas, deals, tickets y actividad. Para el scoring predictivo puedes añadir uso real del producto y facturación, la señal más fuerte de churn y expansión y justo lo que el score nativo de HubSpot ignora.
El score nativo de HubSpot va por reglas, ignora el uso del producto y da una cifra fija sin explicación. Customerscore.io lee el uso real frente al nivel normal de cada cuenta, puntúa churn y expansión, muestra la tendencia y los motivos concretos, y usa un modelo de IA en vez de pesos fijados a mano.
Sí, para eso está. El uso del producto es el mejor predictor de churn y expansión en SaaS de pago por uso, y justo lo que un health score solo de CRM no ve. Customerscore.io lee ese uso y lo convierte en un score explicable dentro de HubSpot.
El precio es una tarifa de plataforma fija según tu tramo de ARR, nunca por usuario, con un presupuesto exacto en una llamada. Reserva una demo y te mostramos el scoring antes de decidir.
Convierte HubSpot en tu
espacio de Customer Success
Instala la app: scoring con IA, dashboards, cuentas en riesgo y upsell dentro de HubSpot. En marcha en 1 a 3 semanas.