HubSpotNativní aplikace pro HubSpot

Ideální pracoviště pro Customer Success, postavené přímo v HubSpotu

Používáte už HubSpot? Nepotřebujete další samostatný nástroj. Nainstalujte si aplikaci Customerscore.io a my z vašich dat v HubSpotu vytvoříme AI health scoring, dashboardy, ohrožené účty a příležitosti k upsellu, přímo tam, kde váš tým už pracuje.

G2
4,8/5 na G2
app.hubspot.com/customer-success
HubSpot
SearchAL

Přehled

Kdo dnes potřebuje pozornost.

Posledních 30 dní

NRR

112%

+8%

MRR z expanze

$18.4k

+22%

Ohrožené MRR

$4.9k

12 účtů

Aktivní zákazníci

2,847

+64

NRR a zdraví zákazníků

Posledních 6 měsíců

NRR Prům. zdraví
ledúnobředubkvěčvn
Zákazníci2 847 účtů
ZákazníkZdravíMRRRenewal
AcAcme Inc.
4V riziku$4,89018 dní
GlGlobex
2Zdravý$12,4007 měs.
InInitech
5V riziku$2,1509 dní
UmUmbrella Co
1Zdravý$8,3004 měs.
Upsell signál: Meridian SaaS
88
Připraven na expanzi
Seaty +60 % za 30 dní
Vysoká
Využití API 3× meziměsíčně
Vysoká
Blíží se limitu plánu
Vysoká
HubSpotWorkflow spuštěn v HubSpotu Aktivní
Zařazen do workflow „Expansion play“
Vytvořen úkol pro account executive
Expanzní e-mail zařazen do fronty

Pracoviště Customerscore.io běžící přímo v HubSpotu. Ilustrační ukázka.

Hlídáme 1.3M koncových zákazníků ve firmách jako:

tl;dv
awork
Survio
GoodAccess
Raynet
Leadspicker
ScoutSpace
Pearl Finders
Alveno
Apify
Swat.io
Smartsupp
FaceUp
Whatspot
Crono
GDash
Booqito
Pinya

Přečtěte si případové studie: aworkSwat.ioSurvioSmartsuppGoodAccess

Udělejte z HubSpotu motor retence

HubSpot skóruje e-maily, obchody a tikety. My z toho vytvoříme prediktivní signály churnu a expanze a kdykoli je obohatíme o další vaše data.

Signály, které vám HubSpot nedokáže dát

Model najde vzorce churnu a expanze, které pravidlové skóre HubSpotu přehlíží, a každý výsledek vysvětlí.

Propojíme data, která vám chybí

Dobré skórování potřebuje víc než pole v CRM. Napojíme další zdroje, které potřebujete, typicky používání produktu a fakturaci, aby skóre vidělo, jak se zákazníci skutečně chovají.

Rostěte v NRR bez honby za novými zákazníky

Účty připravené k expanzi vyplavou nahoru, včetně signálu, který za každým z nich stojí.

AI churn & upsell scoring

A score unique to every customer

Customerscore.io uses ML and AI to score every customer from 1 to 5 for churn risk and upsell potential. Each score is built from that customer's own context and history, not a one-size-fits-all rule.

Know exactly what to do

Every score comes with its drivers and a recommended next step.

See where revenue leaks

Spot accounts heading for churn weeks before they cancel.

Find upsell potential

Surface the accounts ready to expand.

Churn Risk
4
High risk

Score 4 of 5

Churn drivers

Complete disengagement trajectory

High

Solo plan with monthly billing

High

Zero active users past 7 days

High

Churn brakes

Stable MRR despite disengagement

Low

Automatizace a workflows

Každý signál může spustit workflow

Proměňte rostoucí riziko churnu nebo nový upsell signál v akci automaticky. Customerscore.io za vás spouští workflows v HubSpotu: vytvoří úkoly, rozešle e-mailové sekvence, upozorní vlastníky účtů, cokoli, co HubSpot umí zautomatizovat.

Spuštění na jakýkoli signál

Ve chvíli, kdy stoupne riziko churnu nebo se objeví upsell signál, může vystartovat workflow.

Jakákoli akce v HubSpotu

Úkoly, e-mailové sekvence, upozornění ve Slacku, aktualizace obchodů, cokoli, co HubSpot umí zautomatizovat.

Nic nového na starost

Automatizace žijí v HubSpotu, kde je váš tým už dnes staví.

Potřebujete zapojit i zákazníka? Podívejte se na Customer Rooms
Automatizace Aktivní

Když se stane toto

Riziko churnu stoupne na Vysoké (4 z 5)

HubSpot

Spusť v HubSpotu

Vytvořit úkol pro CSM

Spustit re-engagement e-mailovou sekvenci

Upozornit vlastníka účtu ve Slacku

Customerscore.io AI AgentBeta
Connected
I found 3 things in your data:

10 customers trending toward churn

$487 MRR

10 customers trending up, upsell-ready

$673 MRR

Current customer health distribution

585 at risk
Ask about your customers…
Who should I worry about this week?Trending upsell-ready customers

Customerscore.io AI Agent

An agent that works your customer base

The agent watches every account, surfaces what needs attention on its own, and answers anything you ask in plain language. Connect it to your own stack over MCP.

Proactive insights

It surfaces what changed and who needs attention, before you ask.

Ask in plain language

Chat with your customer data and get answers in seconds.

Connect over MCP

Plug the agent into your own tools and workflows.

awork + HubSpot + Customerscore.io

„Tým si s vámi sedne a krok za krokem s vámi postaví opravdu validní health scoring. Jsou neuvěřitelně dobří v hledání cenných poznatků ve vašich vlastních datech, o kterých jste možná ani nevěděli.“

Fabian R.
Fabian R.
Head of Growth, awork

awork používá HubSpot jako CRM a Customerscore.io ke skórování. Účty s vysokou hodnotou, které AI označí, se objeví přímo v HubSpotu, kde na ně CS tým může rovnou reagovat.

Přečíst případovou studii awork

Funguje se Service Hubem i bez něj

Jedna aplikace, ať máte HubSpot nastavený jakkoli. Běží na jakémkoli plánu HubSpotu, Service Hub není potřeba.

Bez Service Hubu

Získejte celé CS pracoviště

AI health score u každé firmy i kontaktu

Kompletní dashboard: ohrožené účty, upsell a NRR

Signály a workflows, Service Hub není potřeba

Už máte Service Hub

Udělejte z jeho skórování predikci

Nahraďte pravidlové health score prediktivní a vysvětlitelnou AI

Obohaťte ho o data o používání produktu a fakturaci, která HubSpot nevidí

Service Hub si nechte na tikety, help desk a workflows

Bezpečnost a certifikace už v základu

Všechno, co vaše security a nákupní oddělení potřebuje k tomu, aby řeklo ano.

Onboarding na míru

Dedikované nastavení a praktické zaškolení s naším týmem. Naživo jste během pár dní.

Bezpečnost a certifikace

Certifikace ISO 27001, auditováno podle standardů vašeho bezpečnostního týmu.

ISO 27001
SLA
Hostováno v EU
Šifrováno

Hosting v EU a GDPR

Hostováno v EU, plně v souladu s GDPR.

SLA a datové zásady

Jasná SLA a datové zásady, které váš nákupní tým rychle schválí.

Časté otázky

Customerscore.io a HubSpot, jak spolu fungují.

Udělejte z HubSpotu své
pracoviště pro Customer Success

Nainstalujte aplikaci a získejte AI skórování, dashboardy, ohrožené účty a upsell přímo v HubSpotu. Spuštění během pár dní.